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一、售前服務承諾 （１）保證按時完成施工安裝任務; （2）保證溫室主體骨架使用壽命在10年以上； （3）保證工程質量達到優良工程; （4）保證工程質量免費保修一年時間（從驗收合格之日算起）。在保質期內出現的工程質量問題（不可抗力自然原因造成的及人為原因造成的除外），我方均免費維修或更換。 （5）保證做好售中、售后服務及質保期后的售后服務；
二、售中服務承諾 （1）及時向貴方按照工程施工項目程序，對設計圖紙及施工組織設計進行會審； （2）舉行有關溫室調試、使用、維護等方面的技術培訓。 （3）保證所有材料、設備及零部件均提供相關的質量合格證，并嚴格檢查及控制。若缺陷超過合同規定及設計規定的標準，我方均無條件更換，損失由我方承擔； （4）保證對工程質量缺陷不隱瞞，及時主動與貴方通報。同時，對工程質量無條件返工及修復，保證工程計劃進度的實施； （5）保證積極主動的處理好施工人員與周圍群眾的協調，入鄉隨俗，充分尊重當地群眾，嚴格做到不攏民，不亂民等； （6）保證施工現場文明施工，不污染周圍的環境； （7）保證無條件符從貴方現場代表的統一安排及管理； (8)對施工中出現的材料斷、裂部分保證更換。
三、售后服務承諾 （1）在售中舉行有關溫室調試、使用、維護技術培訓的基礎上，提供整套完整的溫室調試、使用、維護方面的規程； （2）竣工驗收后，我方將提供貴方一張《工程質量保修卡》，把超前服務、全過程服務、終身服務慣徹在產品制造、安裝、調試、維修的全過程； （3）我方保證在收到貴方維修通知在公司規定的時間內答復及進場維修，特殊情況下，可根據貴方要求迅速趕往現場； （4）凡在保修范圍內的售后服務，堅決執行免費維修; （5）凡在質保期范圍以外的各項服務，按公司有關規定合理收費； （6）定期有專職人員對建設單位進行電話、傳真、走訪等形式進行回訪；
四、質保期后的售后服務 （1）質保期后的維修，以成本價進行維修更換； （2）免費提供全方位的技術咨詢服務； |
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